販売主

有限会社 盆栽ネットワーク・ジャパン

所在地

埼玉県さいたま市見沼区大谷88-6

電話番号

048-796-0903

メールアドレス

info@j-bonsai.com

販売責任者

取締役　中水 義弘

商品代金以外の必要料金

＜盆栽道具、はさみなど＞
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が税込22,000円以上は送料無料（但し、北海道、九州、沖縄、離島を除く）
※税込22,000円未満の商品は地域ごとに決められた送料がかかります（ヤマト運輸、福山通運）

＜盆栽、鉢、用土、肥料、その他の資材＞
※赤玉など用土は２袋１梱包で発送します。1袋でも発送可能です。
宅急便とヤマト便の見積もりが可能です。
荷姿や重量により送料を算出してお見積り致しますので、カートよりお手続き後送料をお知らせいたします。
※弊社は注文時の自動決済は行わず、ご注文を頂いてから送料を含めたお支払い金額をご連絡しますので安心してご注文・お問い合わせをお待ちしております。

商品代金の支払い時期

在庫の確認がとれ次第、担当者より送料を含めた合計金額を
お知らせ致しますのでご入金確認後の発送とさせていただきます。
代金引換でのお客様は商品到着時、お支払いください。
クレジットカード決済のお客様は、商品発送時に課金させていただきます。
Paypal決済のお客様は、弊社Paypal アカウント info@J-bonsai.com への決済をお願いしております。 弊社よりPaypalのインボイスが必要な場合、ご連絡いただければお送り致します。

注文方法

・ショッピングカートによるオンライン取引
・メールによるご注文
・Faxでのご注文（電話も可）

商品引渡時期

ご注文後、日時指定がある場合には、お客様のご予定日に到着予定で発送となります。
日時指定が無い場合には、注文後3日〜1週間以内でのお届けとなります。

※盆栽道具に関しては午前中までのご注文の場合、当日の発送、夕方頃のご注文の場合は翌日の発送となります。
道具以外の盆栽などは培養場での在庫を確認し次第、なるべく早く発送することを心がけておりますが、天候や都合により発送日が若干遅れることがございますのでご了承くださいませ。

お支払い方法

郵便振替, 銀行振込み（ゆうちょ）, 代金引換, PayPal（クレジットカードメールリンク方式）

返品・交換について

お客様のご都合による商品の交換および返品は、基本的にお受けすることができません。

・ご注文の商品とは異なる商品が届いてしまった場合
・輸送中における商品の破損・汚損の場合
・誤って不良品が届いてしまった場合
上記につきましては、返品送料は当店が負担いたします。

返品のお問い合せは、到着後7日以内にお知らせください。
商品到着後７日が経過した場合、返品・返金はお受けできませんので予めご了承ください。

当店サービスはクーリングオフの適用対象外です。
当店の運営している通信販売事業は、クーリングオフの対象にはなりません。
これは、勧誘や押し売り等、半強制的または圧力的なセールスを行っておらず、受動的なサービスであることに起因します。お客様の意思でご注文いただくサービスのため、クーリングオフは適用外となります。
誠に恐れ入りますが、ご注文の際には充分にご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。

※特定商取引に関する法律 第十一条より

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@j-bonsai.com